Dal primo contatto all'intervento completato, in quattro passaggi chiari.
Molti si chiedono: quanto tempo passa tra la richiesta e l'intervento? Dipende dalla stagione e dalla disponibilità, ma il processo è sempre lo stesso. Lineare, senza passaggi inutili.
Puoi contattarci per telefono al +39 011 434 0601 o via email a [email protected]. In alternativa, compila il modulo nella pagina Contatti.
In questa fase ci serve sapere: il tipo di proprietà (villetta, casale, condominio), la località, e se hai già un'idea delle condizioni delle grondaie. Non è necessario avere informazioni precise, anche una descrizione approssimativa è sufficiente per organizzare il sopralluogo.
Fissiamo un appuntamento per un sopralluogo direttamente presso la tua proprietà. Il sopralluogo è gratuito e non vincolante: non sei obbligato ad accettare il preventivo che ne segue.
Durante il sopralluogo valutiamo la lunghezza e il tipo di grondaie, il materiale, lo stato attuale, l'accessibilità e la presenza di eventuali danni già visibili. Questo ci permette di preparare un preventivo accurato senza sorprese successive.
Dopo il sopralluogo ricevi un preventivo scritto con tutte le operazioni previste, i materiali inclusi e i tempi stimati. Ogni voce è descritta chiaramente.
Se il preventivo include operazioni aggiuntive rispetto alla pulizia base, come l'installazione di griglie para-foglie o la riparazione di giunzioni, queste vengono elencate separatamente in modo che tu possa scegliere cosa includere nell'intervento.
Il preventivo rimane valido per 30 giorni dalla data di emissione.
Una volta accettato il preventivo, concordiamo la data dell'intervento. Il team arriva all'orario stabilito con tutta l'attrezzatura necessaria.
Al termine del lavoro eseguiamo il test idrico per verificare il corretto deflusso. Se sono stati riscontrati problemi aggiuntivi durante l'intervento, vengono documentati e comunicati prima di procedere con qualsiasi operazione non inclusa nel preventivo originale.
Ricevi una scheda riepilogativa dell'intervento con le condizioni iniziali, le operazioni eseguite e l'esito del test idrico.
Non necessariamente. Per il sopralluogo iniziale la presenza è utile, ma per l'intervento vero e proprio è sufficiente garantire l'accesso all'area perimetrale. Concordiamo le modalità in anticipo.
Dipende dalla dimensione della proprietà e dallo stato delle grondaie. Per una villetta unifamiliare si va da due a quattro ore. Per un condominio di più piani l'intervento può richiedere un'intera giornata.
Ci fermiamo, documentamo il problema con foto e lo comunichiamo immediatamente. Nessuna operazione aggiuntiva viene eseguita senza autorizzazione esplicita. Possiamo intervenire sulle piccole riparazioni nello stesso giorno se il materiale è disponibile.
Per la maggior parte delle proprietà, due interventi all'anno sono sufficienti: uno in autunno e uno in primavera. Le proprietà con molti alberi nelle vicinanze possono richiedere una frequenza maggiore.
Riducono sensibilmente la frequenza degli interventi ma non la eliminano del tutto. Le griglie bloccano le foglie grandi, ma polvere fine, aghi di pino e piccoli detriti possono comunque accumularsi nel tempo.
Sì, ma con alcune limitazioni legate alle condizioni meteorologiche. In caso di gelo, neve sul tetto o pioggia intensa, l'intervento viene rimandato per ragioni di sicurezza. Lo comunichiamo sempre con anticipo.
Il primo passo è un contatto. Il sopralluogo è gratuito e non vincolante.
